印尼比较广告的红线:贬低同行在 TikTok Shop 印尼站是独立违规,EPI 1.20 也管

印尼比较广告的边界比国内更宽:TikTok Shop 印尼站禁止针对第三方品牌的恶意比较,EPI 第 1.20 条也规定广告不得贬低竞品。本文给出中印判定对照表,以及把「说竞品差」改成「说自己好」的改写模板。

印尼比较广告的红线:贬低同行在 TikTok Shop 印尼站是独立违规,EPI 1.20 也管

国内详情页和短视频里,「比某某大牌更保湿」「某些牌子含荧光剂」这类对比是常见卖点。到了印尼,同一句话有两层规则同时管:一层是平台的《Product Comparisons and Disparaging Content》,另一层是广告行业的自律准则 EPI 第 1.20 条——广告不得贬低竞品。两层叠起来,这类内容在印尼属于高风险区。

这篇说清印尼比较广告的判定边界:什么算「恶意比较」、EPI 1.20 与 1.21 管的是什么、同一句对比中印两边怎么判,再给一张把「说竞品差」改成「说自己好」的改写表。做美妆、个护、家居、小家电这类爱写对比的类目,尤其值得过一遍。

印尼比较广告为什么比国内更容易出事

先纠一个常见认知:很多人以为印尼没有像中国《广告法》那样的硬约束,所以「说得夸张点没事」。事实相反,印尼对「贬低竞品」这件事有两条独立通道,而且判断口径更宽:

  • 平台条款是硬约束。 TikTok Shop 印尼站的《Product Comparisons and Disparaging Content》(适用地区 Indonesia,版本日期 2025 年 7 月 3 日)第一句就写明:所有内容不得包含针对其他产品、品牌或电商平台的恶意比较或贬低性评论。违反直接进入平台执法流程。
  • EPI 是行业自律,但有实际后果。 EPI(Etika Pariwara Indonesia,印尼广告道德准则,现行版本为 2020 年 2 月发布的 Amandemen 2020)第 1.20 条「Merendahkan」规定:广告不得贬低竞品。它不是行政处罚法,但印尼广告委员会(DPI)会受理投诉并作出裁定,被裁定违规的广告需要撤下或修改。

也就是说,在国内可能只是「同行互相投诉、平台判个擦边」的动作,在印尼既有平台条款兜底,又有行业自律准则叠加。判断口径宽在一点:不看你说的是不是事实,看你是不是把竞品当成了对比对象。

TikTok Shop 印尼站条款:什么算「恶意比较」

平台政策给了两类明确的示例,都是中国卖家容易觉得「我只是陈述事实」的写法:

政策示例中文含义国内常见的对应写法
Deliberately use derogatory words to describe third-party brand products. For example, ABC Product (third-party) is harmful to health.刻意用贬损性词语描述第三方品牌产品,例如「ABC 产品(第三方)有害健康」「某某牌子含激素」「某些产品用了会烂脸」
Expressing negative feeling or conducting negative behavior on the other branded products. For example, throw ABC product (third-party) into the trash.对竞品表达负面情绪或做出负面行为,例如把 ABC 产品(第三方)扔进垃圾桶视频里摔、扔、砸竞品;对比实验里把竞品表现得不堪

政策里还给了一个非常具体的例子:某创作者声称自己的牙膏比竞品好,理由是竞品用了有害成分、会导致牙龈严重敏感。这个例子的判定逻辑值得记住——它不是把「我的产品好」判违规,而是把「靠贬损竞品来证明我好」判违规。 换句话说,问题出在把第三方品牌拉进了你的内容。

政策的 FAQ 里还给了一条正向指引:可以聚焦自己产品的优势、特征与功效,用数据和证据支撑宣称;需要提到奖项、认证或关联关系时,要与产品包装一致,并能提供证明。

EPI 1.20 与 1.21:贬低与模仿

EPI Amandemen 2020 里和比较广告直接相关的有两条:

  • 1.20 Merendahkan(贬低)。 广告不得贬低竞品。这一条同时覆盖直接贬低和间接贬低——把竞品说得差、用画面暗示竞品不行,都在范围内。
  • 1.21 Peniruan(模仿)。 1.21.1 规定广告不得模仿其他产品的广告。这一条常被忽略:把竞品广告的创意、画面结构、slogan 改头换面拿来用,除了可能涉及著作权,还直接落在 EPI 的模仿条款上。

把两条放在一起看,EPI 对比较广告的态度很清晰:你可以说自己好,但不能靠说竞品差来衬托自己,也不能靠模仿竞品的广告来表达「我跟他一样但更好」。 这和国内《广告法》对绝对化用语的处理路径不同——国内是从「极限词」这个语言层面管,印尼是从「是否针对竞品」这个对象层面管。所以「换掉最字」在中国能解决的问题,在印尼未必解决得了。

中印对照:同一句对比,两边怎么判

下面这张表把国内常见的六种对比写法、直译后的印尼语、印尼的判定和改写方向放在一起。判定分两档:「必须修改」指直接落在平台条款或 EPI 贬低条款上;「建议修改」指未必被判定违规,但存在被投诉或被要求举证的风险。

国内常见写法直译后的印尼语判定为什么合规改写方向
比某某大牌更保湿Lebih melembapkan dibanding merek X必须修改把第三方品牌拉进内容做对比,属于平台「恶意比较」范畴只说自己的实测数据:Melembapkan hingga 24 jam(保湿长达 24 小时),并附检测来源
某些牌子含激素,用了会烂脸Beberapa merek mengandung hormon dan menyebabkan kulit rusak必须修改同时踩「贬损性描述第三方产品」和「对竞品做负面陈述」删除;改为自我声明:Tidak mengandung hormon(不含激素),以检测报告为据
吊打同类、秒杀同行Mengalahkan semua produk sejenis必须修改语义上是与同类产品的比较,且带贬损意味删除比较对象,改述具体指标:Daya serap 3x lebih cepat(吸收快 3 倍),前提是能举证
视频里摔、扔竞品做对比Membuang produk merek lain ke tempat sampah必须修改平台政策把「对竞品做出负面行为」单列为示例只展示自家产品的使用过程与效果,不出现竞品实物
我们的配方和某大牌一样Formulanya sama dengan merek terkenal X建议修改借用第三方品牌背书,且「一样」需要举证;易被认定为不当关联只陈述自己的成分与浓度:Mengandung 10% niacinamide,不与他人比较
行业第一、销量冠军Nomor satu di industri, penjualan tertinggi建议修改属绝对化用语,EPI 1.2.2 允许写「paling」但要求能拿出证据;无据则危险有据可写并标注依据;无据改为具体事实,如 Terjual 50.000 unit(已售 5 万件)

表里最后一行的判定,和本站印尼极限词那篇的口径一致:印尼不是「最字一律禁」,而是「说了最字就要能举证」。这一点和国内不同,但也别把它当成放松信号——举证责任在你身上。

合规改写:把「说竞品差」改成「说自己好」

比较广告的合规改造,核心是换掉「参照物」。把句式从「我比 X 好」改成「我的某个可量化事实」,就不再有竞品出现在内容里。可以直接套用的三种句式:

  • 数据自述式。 我有什么指标、达到什么水平、依据是什么。例:Daya lembap hingga 24 jam berdasarkan uji laboratorium(依实验室测试,保湿达 24 小时)。
  • 成分事实式。 只列成分与含量,不评价他人。例:Mengandung 5% panthenol(含 5% 泛醇)。
  • 使用场景式。 描述适用人群与用法,不承诺效果、不比较他人。例:Cocok untuk kulit kering(适合干性肌肤)。

需要提到的奖项、认证、关联关系,按平台 FAQ 的要求做:与产品包装一致,并能在被要求时提供证明。这条对国内运营最不习惯——国内详情页常写「某机构推荐」,印尼则要求你能拿得出对应文件。

做多语言内容的团队会发现一个共性难点:文案是印尼语写的,风险却要用中文判断,中间隔着一层翻译。像 ByeRisk 这类发布前合规预检,会把印尼语文案里的风险按「必须修改」和「建议修改」分成两档——涉及贬低竞品和模仿他人广告的属于必须修改,因为它们不是措辞不美观,而是触碰了平台条款与 EPI 条款。先分档,才知道哪些是发布前必须拿掉的。想核对本站规则库对这类判定引用了哪些依据,可以从绝对化用语与贬低竞品的术语定义查起。

什么情况下可以对比

不是所有对比都不能做。可以做的对比通常满足三个条件:

  • 对比对象不是具体品牌。 与「自己的上一代产品」或「通用品类标准」比,不点名第三方。
  • 对比内容可验证。 有检测报告、实测数据或行业标准支撑,能按平台要求提供证明。
  • 表达方式中立。 陈述客观指标差异,不使用贬损性词语,不出现竞品实物被负面处理。

三条里任何一条不满足,就回到「说自己好」的句式上,这是成本最低的做法。

发布前自查清单

  • [ ] 文案与口播里没有出现任何第三方品牌名、商标或可识别的竞品特征
  • [ ] 没有贬损性词语描述竞品(含「含激素」「会烂脸」「不行」这类暗示)
  • [ ] 视频画面里没有摔、扔、砸、涂黑竞品等负面行为
  • [ ] 没有模仿竞品广告的创意、画面结构或 slogan
  • [ ] 绝对化用语(paling / nomor satu / ter-)都有可提供的证据
  • [ ] 提到的奖项、认证、关联关系与产品包装一致,且能提供证明
  • [ ] 所有功效宣称有数据或检测来源,不只写结论
  • [ ] 详情页、短视频、直播话术、达人脚本四处都查过

FAQ:印尼比较广告最常被问到的问题

1. 印尼能不能写「比别家便宜」?

不建议。与具体竞品做价格比较,属于把第三方品牌拉进内容,落在平台「恶意比较」与 EPI 1.20 贬低的范围内。可以改成自述价格事实或促销信息,不指向他人。价格宣称另受 UU No. 8/1999(印尼《消费者保护法》)约束,不实或误导性的价格与折扣陈述本身即属禁止。

2. 我说的是事实,比如竞品确实含某种成分,也算违规吗?

平台条款的判定看的是「是否针对竞品做负面陈述」,不取决于你说的是不是事实。政策给的牙膏示例里,创作者主张竞品成分有害,同样被列为违规示例。想做成分对比,改成只陈述自己的成分。

3. 印尼有没有「极限词清单」?

没有一份可以直接查的表。印尼管这类措辞的是行业自律准则 EPI,第 1.2.2 条允许写 paling 这类最高级表达,但要求能拿出证据。这和中国《广告法》对绝对化用语的行政处罚路径不同,详见印尼极限词那篇。

4. 找达人做「对比测评」,责任在谁?

内容一旦发在平台上就受平台条款约束,达人的内容同样适用。品牌方若提供了对比脚本或竞品信息,也难以主张无关。达人合作的责任划分见达人代言与用户证言那篇。

5. 模仿竞品爆款视频的拍法,会有什么问题?

EPI 1.21.1 规定广告不得模仿其他产品的广告;同时可能涉及著作权。把竞品爆款的创意、镜头结构直接搬过来,在印尼是两条风险叠加。

研究依据与来源

下一步:把详情页、短视频脚本、直播话术、达人 brief 里的每一句对比句挑出来,逐个判断「有没有把第三方品牌拉进来」。有的话,按上面三种自述句式改写;同时把绝对化用语和奖项认证的举证材料补齐。比较广告的边界、绝对化用语的举证要求、达人内容的连带责任是三件独立的事,分别见印尼极限词、达人代言与用户证言两篇。想先统一口径,可以从 印尼合规检测 的规则库查起。

本文依据公开规则整理的相对安全表达,非平台预审结论。平台政策与行业准则会更新,发布前请以 Seller Center 当日页面与 DPI 公布版本为准。

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