服务条款
本页为印尼语正式文本的中文译本,仅供阅读参考。两种语言如有歧义,以印尼语版本为准 —— 这是印尼《国旗、语言、国徽与国歌法》(UU No. 24 Tahun 2009)对在印尼境内订立协议的要求。
本《服务条款》(下称"本条款")约束您对 ByeRisk 印尼站服务(下称"本服务")的使用。您注册、登录或使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。如您不同意其中任何条款,请停止使用本服务。请特别留意「服务性质与重要限制」和「责任限制」两节。
1. 关于本服务
ByeRisk 是面向印尼数字平台卖家与创作者的内容合规检测工具。当前提供的能力包括:
- 印尼语文案的合规规则检测,标出风险片段并给出修改建议;
- 图片的风险类别检测;
- 视频检测,含口播语音转写(ASR)后按文案口径检测;
- 检测历史、自定义词库及其他配套功能。
当前规则覆盖聚焦 TikTok 印尼,后续可能扩展至其他平台。我们可能随业务发展调整、新增或下线功能,重大变更会以合理方式通知。
2. 条款接受与使用资格
2.1 年龄。 本服务面向 18 周岁及以上用户,或依适用法律已婚者。未满 18 周岁的,须在父母或监护人同意并监督下使用。
2.2 缔约能力。 如您代表企业使用本服务,即表示您有权代表该企业接受本条款的约束。
2.3 账号与站点。 同一个 ByeRisk 账号可登录各国家站。但您取得的会员、积分、代金券及其他权益仅在取得该权益的国家站有效 —— 在印尼站购买的积分不能在其他站使用,反之亦然。原因是各国定价不同。
3. 账号
3.1 注册。 注册时您应提供真实、准确、完整的信息,并在信息变更时及时更新。
3.2 账号安全。 您应妥善保管账号凭证,并对通过该账号发生的一切活动负责。发现未经授权的使用时,请立即通知我们。
3.3 转让。 未经我们书面同意,账号不得转让、出借、出租或买卖。
4. 服务性质与重要限制
4.1 是辅助工具,不是法律意见。 ByeRisk 的检测结果是技术参考,不构成法律意见、法律建议或合规保证。我们不是律师事务所,也不提供法律咨询服务。具体法律问题请咨询在印尼执业的持牌法律顾问。
4.2 不对结果作出保证。 经本服务判定"通过"的内容,仍有可能被平台拒绝、限流或下架,也仍可能引发法律后果或监管处理;反之,被标记为有风险的内容也未必构成违规。是否发布,最终由您自行决定并承担后果。
4.3 固有局限。 您理解并接受以下局限:
- 规则库依据编写时有效的法规与平台政策整理,对最新变化必然存在滞后;
- 部分判定使用人工智能模型,可能出现误报(把安全内容标为风险)与漏报(放过真实风险);
- 语音转写(ASR)可能识别错误,在录音质量差、方言或多语言混杂时尤其明显;
- 图片检测识别的是视觉风险类别,并非为读取和判定图内文字而设计。
4.4 最终责任。 您始终是所发布内容的责任主体,并对其符合法律法规与平台政策负责。
5. 用户义务
使用本服务时,您应遵守印度尼西亚共和国法律法规,包括《电子信息与交易法》(2008 年第 11 号法律,经 2024 年第 1 号法律最新修订)。您不得:
- 利用本服务撰写、优化或测试违法内容 —— 包括诈骗、网络赌博、非法商品或其他被禁止的内容;
- 上传侵犯第三方知识产权、隐私权或其他权利的内容;
- 在缺乏《个人数据保护法》(2022 年第 27 号法律)所要求的合法处理依据时,上传他人的个人数据;
- 对本服务进行逆向工程、大规模自动抓取,或以其他方式提取我们的规则库或模型;
- 干扰、不合理地加重负载,或破坏我们系统的安全与可用性;
- 未经我们书面同意,转售、再许可或向第三方提供本服务。
6. 您的内容
6.1 归属。 您上传的文案、图片与视频归您所有,我们不主张任何所有权。
6.2 有限授权。 您授予我们有限的、非独占的、免许可费的授权,仅用于执行您所请求的检测并向您展示结果,以及为此进行必要的存储与处理。内容删除后该授权即终止。
6.3 不用于模型训练。 我们不使用您的内容训练我们自有的人工智能模型,也不向第三方出售。第三方服务商的处理细节见《隐私政策》。
6.4 您的保证。 您保证对所上传内容拥有充分权利,并将就因违反该保证而引发的第三方主张对我们予以免责。
7. 会员、积分与支付
7.1 币种。 目前印尼站的全部价格均以人民币(CNY/¥)标价并扣款,通过支付宝渠道完成(中文界面另支持微信支付)。价格页显示的金额即为实际扣款金额。您的银行或发卡机构可能收取货币兑换费用,该费用不在我们控制范围内。若日后接入本地支付渠道(如 QRIS),届时将另行公布以印尼盾计价的价格。
7.2 会员。 会员按您所选套餐以月或年为周期生效,并在每个周期发放相应额度的积分。当期未用完的订阅积分不累计结转,在下一周期开始时清零。
7.3 积分。 积分是内部使用单位,不是支付工具,不可提现、不可转让、不可兑换回现金。单独购买的加油包积分有效期以购买时页面显示为准。积分在提交检测时扣除;若因我方系统故障导致检测失败,已扣积分将自动退回您的账户余额。
7.4 取消与退款。 您可随时关闭自动续费,会员将持续至已付费周期结束。鉴于本服务为数字服务且积分即时消耗,已支付款项原则上不予退还,但《消费者保护法》(1999 年第 8 号法律)另有强制规定,或我们完全无法提供服务的除外。退款申请可通过页末「联系我们」的方式提出。
7.5 价格调整。 我们可能在日后调整价格。调整不溯及您当前正在进行的会员周期。
8. 知识产权
本服务及其软件、界面、规则库、文档、ByeRisk 商标与标识受《著作权法》(2014 年第 28 号法律)及其他知识产权法规保护,归我们或我们的许可方所有。除按用途使用本服务的有限使用权外,本条款不向您转让任何知识产权。
9. 责任限制
9.1 "按现状"提供。 在适用法律允许的最大范围内,本服务按"现状"提供,我们不对其准确性、完整性或特定用途适用性作出明示或默示保证。
9.2 间接损失。 对于因使用或无法使用本服务而产生的利润损失、商业机会损失、平台限流或下架、监管处罚,以及其他间接损失,我们不承担责任。
9.3 责任上限。 在法律允许的范围内,我们就本条款项下全部主张承担的责任总额,以您在主张发生前 12 个月内为印尼站服务实际向我们支付的金额为限。
9.4 消费者权利。 本节任何内容均不排除您在《消费者保护法》(1999 年第 8 号法律)下不可放弃的权利,也不排除我们对故意或重大过失应负的责任。
10. 暂停与终止
若您违反本条款、法律或主管机关要求,或您的使用对系统及其他用户构成安全风险,我们可暂停或终止您的访问。对可以纠正的违约,我们会先行通知并给予合理的纠正机会,但延迟处理会扩大损害的除外。
您可随时停止使用本服务并申请注销账号。注销后的数据处理见《隐私政策》。
11. 条款变更
我们可能更新本条款。发生重大变更时,我们会在生效前通过服务内提示或邮件通知。您在生效日后继续使用本服务,即视为接受更新后的条款。最新版本连同更新日期始终在本页展示。
12. 准据法与争议解决
本条款适用印度尼西亚共和国法律并据其解释。发生争议的,双方应自书面通知之日起 30 日内先行友好协商。协商不成的,提交中雅加达地方法院解决;这不影响您作为消费者向消费者纠纷解决机构(BPSK)寻求解决的权利。
13. 语言
本条款以印尼语订立,并可提供其他语言译本以便阅读。若解释上存在差异,以印尼语版本为准,依据为 2009 年第 24 号法律。
14. 其他约定
13.1 可分性。 若本条款某一条被认定无效,其余条款继续完全有效。
13.2 转让。 我们可将本条款项下的权利义务转让给关联方或业务承继方,并保持您的权利不受损害。未经我们书面同意,您不得转让本条款。
13.3 完整协议。 本条款连同《隐私政策》构成您与我们之间关于本服务的完整约定。
关于本条款的问题,可通过以下方式联系:
邮箱:contact@byerisk.com
我们将尽力在 7 个工作日内回复。