Kata yang Dilarang Saat Live TikTok Shop: 11 Contoh dan Gantinya
Kata yang dilarang saat live TikTok Shop, dari klaim khasiat sampai janji stok, lengkap dengan tabel sebelum-sesudah untuk naskah host Anda.
Kata yang dilarang saat live TikTok Shop jarang terucap karena penjual nekat. Biasanya keluar begitu saja waktu sesi lagi ramai: “dijamin sembuh”, “paling murah se-Indonesia”, “stok terakhir”. Deskripsi produk sempat Anda edit berkali-kali. Kalimat live tidak.
Siaran langsung tetap terekam dan tetap dinilai. Klaim yang dilarang di deskripsi sama dilarangnya ketika Anda ucapkan.
Empat kelompok kata yang dilarang saat live TikTok Shop
- Klaim khasiat: pernyataan tentang manfaat, kemampuan menyembuhkan, atau keamanan kosmetik, pangan, suplemen, dan obat tradisional. Untuk kosmetik diatur PerBPOM No. 18/2024.
- Kata superlatif: EPI butir 1.2.2 melarang “paling”, “nomor satu”, “top”, dan awalan “ter-” kecuali disertai bukti yang dapat dipertanggungjawabkan.
- Klaim halal: EPI butir 1.2.3 huruf b menyatakan kata halal hanya dapat disiarkan sesudah produk memperoleh sertifikat halal resmi dari lembaga berwenang, yaitu BPJPH.
- Janji harga dan stok: UU No. 8/1999 Pasal 12 melarang menawarkan harga khusus dalam waktu dan jumlah tertentu jika pelaku usaha tidak bermaksud melaksanakannya.
Tabel sebelum dan sesudah untuk naskah live
| Yang sering terucap | Kenapa bermasalah | Ganti dengan |
|---|---|---|
| “Dijamin sembuh seminggu” | Kosmetik tidak boleh menjanjikan efek pengobatan | “Dipakai rutin dua kali sehari” |
| “Ampuh menghilangkan flek permanen” | Hasil di luar kemampuan produk (EPI 2.7.3) | “Membantu menyamarkan tampilan flek” |
| “Hasilnya langsung kelihatan” | EPI 2.7.2 melarang janji hasil mutlak seketika | “Hasil tiap orang berbeda” |
| “Paling murah se-Indonesia” | Superlatif tanpa bukti (EPI 1.2.2) | “Harga promo periode ini” |
| “100% bahan alami” | EPI 1.2.3 huruf a menuntut bukti untuk “100%”, “murni”, “asli” | “Komposisi lengkap ada di kemasan” |
| “Cuma kami yang punya” | EPI 1.2.3 huruf e membatasi “satu-satunya”, “hanya”, “cuma” | “Varian ini kami rakit sendiri” |
| “Dijamin halal kok” | Kata halal baru boleh disiarkan sesudah sertifikat terbit | Sebutkan nomor sertifikat halalnya |
| “Gratis, tinggal bayar ongkir” | EPI 1.2.3 huruf f melarang “gratis” bila ada biaya lain | “Ongkir dihitung terpisah” |
| “Selama persediaan masih ada” | EPI butir 1.24 melarang frasa ini dan yang bermakna sama | “Stok hari ini 50 pcs” |
| “Harga khusus hari ini saja”, diulang tiap hari | UU No. 8/1999 Pasal 12 | Sebut tanggal mulai dan berakhirnya promo |
| “Kata pelanggan, penyakitnya hilang” | EPI butir 1.16 menuntut kesaksian yang benar-benar dialami | Bacakan ulasannya apa adanya |
Kenapa kalimat live lebih berisiko daripada deskripsi
Deskripsi ditulis sekali, dibaca ulang, lalu diperbaiki. Live berjalan satu arah berjam-jam dan host mengulang kalimat yang sama puluhan kali. Satu klaim yang salah tidak muncul sekali, tapi puluhan kali dalam satu rekaman.
Pengawasannya juga tidak berhenti di platform. Pada 9 Desember 2025 BPOM menindak 13 produk kosmetik yang dipromosikan dengan klaim seperti mengatasi impotensi; izin edarnya dicabut dan promosinya harus dihentikan. Pada 11 Agustus 2025, 14 produk kosmetik lain dicabut izin edarnya karena promosi yang melanggar norma kesusilaan.
Karena live menggabungkan suara, gambar, dan teks sekaligus, pemeriksaan teks, video, dan gambar atas naskah sebelum siaran lebih realistis daripada mengandalkan ingatan host. ByeRisk memisahkan temuan menjadi “Wajib diperbaiki” dan “Disarankan”, jadi host tahu mana kalimat yang harus dicoret dari naskah dan mana yang sekadar perlu dihaluskan.
Checklist sebelum buka live
- Tulis naskah pembuka dan penutup, dua bagian yang paling sering diulang.
- Coret semua superlatif kecuali Anda punya bukti tertulis.
- Siapkan nomor sertifikat halal kalau ingin menyebut kata halal.
- Tentukan tanggal promo, jangan pakai “hari ini saja” berulang-ulang.
- Kalau host bukan Anda, kirim daftar kalimat terlarang sebelum siaran.
FAQ: pertanyaan yang paling sering muncul
1. Live sudah selesai, apakah masih bisa kena?
Bisa. Rekaman siaran tetap tersimpan dan bisa ditinjau, termasuk oleh pengawas di luar platform. Menghapus video setelah ada laporan tidak menghapus catatannya.
2. Kalau yang mengucapkan afiliator, siapa yang kena?
Klaim tentang produk Anda tetap menempel pada produk dan toko Anda. Kirim naskah dan batasan klaim ke afiliator sebelum siaran, lalu simpan buktinya.
3. Boleh tidak membandingkan dengan merek lain saat live?
EPI butir 1.20 melarang iklan merendahkan produk pesaing, dan butir 1.19 hanya membolehkan perbandingan harga terhadap efisiensi dan kemanfaatan penggunaan produk. Paling aman: bicara soal produk sendiri.
Sumber dan rujukan
- Dewan Periklanan Indonesia — Etika Pariwara Indonesia (Amandemen 2020)
- BPOM — Tindakan atas 13 kosmetik dengan klaim menyesatkan (9 Desember 2025)
- BPOM — Pencabutan izin edar 14 kosmetik (11 Agustus 2025)
- BPOM — Peraturan BPOM No. 18 Tahun 2024 tentang Penandaan, Promosi, dan Iklan Kosmetik
Ringkasan ini disusun dari aturan yang dipublikasikan, bukan hasil pratinjau resmi platform.
Cetak tabel di atas dan tempel di meja host. Untuk kalimat yang dilarang di kategori perawatan kulit, lihat kata yang dilarang di deskripsi skincare; untuk batas klaim suplemen, lihat aturan jual suplemen di TikTok Shop.
Biarkan pemeriksaan yang mengingat aturannya
Daftar dan dapatkan 100 kredit untuk langsung memeriksa teks, video, dan gambar berbahasa Indonesia, lengkap dengan aturan dan pasal platform yang terpicu.
Daftar gratis
