对比广告违法吗?一句“连个风扇都不如”判赔30万,行政罚另算

对比广告违法吗?不点名也可能构成贬低。广告法13条罚10万以下,商业诋毁罚10万至100万,民事赔偿另算。6个误区+安全改写对照表。

广告法解读10 分钟阅读1377 次阅读
对比广告违法吗?一句“连个风扇都不如”判赔30万,行政罚另算

对比广告违法吗?很多投手的答案是"只要说的是事实就没问题"——TCL 中山公司就是这么想的。2020 年 4 月 15 日一场空调直播品鉴会上,现场检测把自家"柔风空调"和别家"无风感空调"比了一轮,得出"TCL 柔风空调完胜",中间还甩了句"连个风扇都不如"。佛山市禅城区人民法院一审判 TCL 中山公司赔美的公司经济损失及合理开支共计 30 万元,认定构成虚假宣传和商业诋毁——案号 (2020)粤0604民初11072号,该案后来被选进 2021 年度广东法院知识产权司法保护十大案件。

法院否掉它的理由,值得每个投手抄一遍

判决的关键不在"结论对不对",而在"过程给不给看"。法院认为,这场现场检测是在 TCL 中山公司单方控制下完成的,测试环境、测评产品的挑选过程没有作出详细的说明、介绍及披露,无法反映测试环境及测试数据的客观性,因此这种片面比对在抬高自家产品的同时,传递出竞品制冷效果差的误导性信息。

翻成大白话:你自己搭的实验台、自己挑的对比样机、自己解释的读数,在法律上等于没有证据。对比广告的合法性不取决于你说的是不是事实,而取决于你有没有把"凭什么"一起交出来。

对比广告违法吗:先看这条只有一句话的法条

《广告法》第十三条全文只有一句:"广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。"没有"恶意"这个前提,也没有"点名"这个前提。同法第十一条另外要求:广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处;引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示。

两条合起来就是对比广告的完整门槛:不许贬低,敢比就得给出处。

6 个"我以为没事",逐条纠正

常见认知为什么不成立
"我没点名,只说'某友商''隔壁大牌'"法条约束的是"贬低其他生产经营者的商品或者服务",而非"指名道姓"。只要行业里能对得上号、受众能识别出指向谁,就落进射程
"我说的是事实,我有实测数据"自己控制的实测不等于客观证据。TCL 案否定的正是这一点:测试环境与样机挑选未披露,数据的客观性无法反映
"只列参数不作评价,属于中立对比"参数对比要求口径一致、标准同一、可被复核。给自己挑最优工况、给对方挑最劣工况,就是片面比对
"我比的是'行业里那些老技术',不是具体品牌"指向仍可识别时同样成立;模糊化措辞只降低举证难度,不改变性质
"素材被拒就换个说法再投"平台审核对"换个说法规避"的识别在持续加强,同一诉求反复送审会累积账户违规记录,直接转化为跑量风险
"顶多素材过不了审,没别的后果"三条线是并行的:平台拒审、行政处罚、竞争对手民事索赔。素材被拒只是最轻的那一条

三条追责线并行,金额差一个量级

层级依据后果
平台层各投放平台创意审核规范素材拒审、创意下线、账户违规积分累积,直接影响跑量
行政层(广告违法)《广告法》第十三条,罚则见第五十九条责令停止发布广告,对广告主处十万元以下罚款;广告经营者、广告发布者明知或应知仍设计、制作、代理、发布的,同样处十万元以下罚款
行政层(商业诋毁)《反不正当竞争法》第十二条,罚则见第二十八条(2025 年 6 月 27 日修订通过,2025 年 10 月 15 日施行)责令停止违法行为、消除影响,处十万元以上一百万元以下罚款;情节严重的,处一百万元以上五百万元以下罚款
行政层(虚假广告)《广告法》第五十五条第一款责令停止发布广告、责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下罚款;广告费用无法计算或明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下罚款;两年内有三次以上违法行为或有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下罚款(无法计算或明显偏低的处一百万元以上二百万元以下),可以吊销营业执照
民事层竞争对手起诉赔偿经济损失及合理开支,TCL 案一审为 30 万元

值得注意的是,同一条素材可以同时踩中两三条。贬低表述属于必须修改的硬伤,不是"改软一点就能跑"的那类问题;而口径含糊、出处缺失这类通常先表现为跑量风险。像 ByeRisk 这类投放前预检就是按这个双档逻辑做的,把风险拆成「必须修改」和「跑量风险」两档,分清了才知道哪些是必删、哪些只是影响起量。批量排查可以走投放素材检测方案。

安全改写对照表:直接拿去改素材

危险表述为什么危险安全改写
"友商连个风扇都不如"纯评价性贬低,无任何事实支撑删除对竞品的一切评价性表述,只描述自身性能
"比某大牌省电 30%"引证内容无出处、比较基准不明"本机型能效等级为一级,依据能效标识备案编号 ×××"(只讲自己的可查指标)
"实测对比:本品 vs 市面主流款"单方控制的实测,客观性无法反映如确需对比,采用第三方检测机构报告,标明检测标准、样本、时间与报告编号
"行业里那些老牌子还在用落后工艺"指向可识别的竞争者并作负面评价"本产品采用 ××× 工艺",不描述他人
"同类产品里效果最好"叠加绝对化用语风险去掉最高级表述,改为可验证的具体参数;可先用极限词检测工具扫一遍

以上是依据公开法规与判例整理的相对安全表达,非平台预审结论。

投放前 5 步自查

  1. 全素材搜一遍指向他人的词:友商、某品牌、隔壁、传统方案、老式、市面上大多数。
  2. 凡出现数字对比,逐条回答"出处是谁、标准是什么、有效期到哪天",答不上就删。
  3. 实测类素材一律换第三方检测报告,自测视频不进投放素材库。
  4. 落地页与素材口径一致——落地页常是被追溯的那一环。
  5. 把"只讲自己"设为默认写法:能用自身可查指标表达的优势,就不要借竞品来衬托。

引证数据这条线上还有一个高频坑,是"销量第一"这类无出处的排名话术,可对照广告引证数据合规;同样落在第五十九条罚则下的还有专利表述,见广告专利表述红线

FAQ:对比广告最常被问到的 4 个问题

1. 对比广告违法吗?

对比本身不违法,贬低才违法。《广告法》第十三条禁止贬低其他生产经营者的商品或者服务;同时第十一条要求引证内容真实、准确并表明出处。做得到"不评价他人 + 数据有出处",对比广告可以合法存在。

2. 广告能贬低竞品吗?不点名算不算?

不能,不点名也可能算。法条约束的是贬低行为本身,只要受众能识别出指向哪家,模糊化称呼不构成豁免。

3. 投放素材能提竞品名字吗?

法律上没有绝对禁止提及,但风险高、收益低:提名之后你的每一句描述都要能举证,还容易被认定为攀附或诋毁。实操建议是不提名、不描述、不暗指,把全部表达空间放在自己的可查指标上。

4. 对比测评算虚假宣传吗?

看客观性能否被复核。自己搭环境、自己挑样机、不披露过程的测评,TCL 案已经给出答案:属片面比对,可同时构成虚假宣传与商业诋毁。第三方检测机构出具、标准明确、可复核的对比,才有站得住的基础。

研究依据与来源

今天就能做的一件事:把在投的高消耗素材导出来,只搜"友商、某品牌、比、对比、省电、更"这几个字,逐条问一句"出处呢"。对比广告违法吗这个问题,最后落地成的就是这一句追问。

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