印尼斋月营销禁忌不是「别用猪」:一张免费送酒海报,6 名员工被立案、12 家店被吊销执照

印尼斋月营销禁忌的真正边界不是「别用猪、别露肉」,而是宗教被当成促销杠杆。2022 年 Holywings 一张海报换来 6 名员工被立案、12 家店被吊销执照。本文拆这个案子,再给商品图与视频里宗教元素的判定表。

印尼斋月营销禁忌不是「别用猪」:一张免费送酒海报,6 名员工被立案、12 家店被吊销执照

中文圈讲印尼斋月营销禁忌,通常停在三句话:别用猪狗形象、别露肉、别拿宗教开玩笑。三句都对,但都没说到点上。2022 年 6 月,雅加达连锁酒吧 Holywings 发了一张促销海报,上面没有猪、没有露肉、也没有任何一句玩笑话——只是写了「名字叫 Muhammad 和 Maria 的顾客每周四免费送一瓶酒」。五天之内,6 名市场部员工被列为犯罪嫌疑人,雅加达省政府吊销了它在雅加达全部 12 家门店的经营许可。真正的红线是:宗教被当成了促销杠杆。这一条同样适用于商品主图、短视频和直播画面。

案子从头讲:一张海报,九天里发生了什么

先把时间线摆清楚:

日期(2022 年)发生了什么来源
6 月 22 至 23 日Holywings 在官方 Instagram 发布促销:名字为 Muhammad 或 Maria 的顾客每周四免费获得一瓶酒精饮料(CNN、Detik 记为 22 日,Kompas 记为 23 日)CNN Indonesia、Detik、Kompas
6 月 23 日(周四)雅加达省旅游与创意经济局(Disparekraf)向 Holywings 管理层发出第一次书面警告;海报被删除Kompas
6 月 24 日(周五)凌晨有市民报案(案号 LP/B/3135/VI/2022/SPKT/Polda Metro Jaya)。当天南雅加达警方宣布 6 名员工为犯罪嫌疑人:创意总监、推广团队负责人、平面设计师、两名社媒运营、推广团队行政,六人在公司总部被抓获。同日公司道歉CNN Indonesia、Detik、Kompas
6 月 27 日(周一)雅加达省投资与一站式服务局(DPMPTSP)宣布吊销 Holywings 在雅加达 12 家门店的经营许可Kompas
6 月 29 日(周三)公司在省议会听证会上宣布解雇这 6 名员工Kompas TV
6 月 30 日至 7 月 1 日两起民事诉讼:20 名律师向坦格朗地方法院索赔 1000 亿印尼盾;四名个人向雅加达中区地方法院索赔 36.5 万亿印尼盾CNN Indonesia

警方通报里有两处值得中国团队反复读。第一,动机被写进了通报:南雅加达警察局长 Budhi Herdi Susianto 在 6 月 24 日晚的发布会上说,嫌疑人制作这些内容是为了吸引顾客到店,「特别是销售完成率低于目标 60% 的门店」。这句话把市场部的 KPI 变成了「故意」的证据。第二,指控是叠加的:1946 年第 1 号法第 14 条第 1、2 款(散布可能引发骚乱的虚假消息),刑法典第 156 条或第 156a 条(亵渎宗教),以及 UU ITE 第 28 条第 2 款(基于 SARA 的仇恨言论),警方给出的最高刑期是 10 年。

还有一处要说准:省政府 6 月 27 日吊销执照,形式上的理由不是这张海报。DPMPTSP 局长的书面声明说,吊销依据的是两个部门在联合检查中发现的违规:部分门店没有经核验的 KBLI 56301 酒吧业务标准证书;门店只持有 KBLI 47221 酒类零售许可(只允许外带),却在店内提供堂饮。也就是说,海报触发了一次联合检查,检查把平时没人查的证照问题全翻了出来。对中国公司,这才是最该记住的模式:一次宗教争议会把你整个合规底子拉出来晒

6 名员工的刑事案件最终如何判决,本文写作时在公开报道中没有查到;ICJR、YLBHI 等机构当时曾联合声明该案不构成刑事犯罪要件。这些都不改变案子对企业已经造成的后果——道歉、删帖、员工被抓、执照被吊销、两起诉讼,全部发生在案件进入法庭之前。

同样的模式 2026 年又出现了一次。8 月 9 日,酒类品牌 Newport 在雅加达安佐尔的音乐节活动上,有人拿起主持人的麦克风搞了「背诵《古兰经》Ad-Duha 章、奖励一杯酒」的挑战,视频随后传开;品牌方 8 月 11 日道歉,称这不是公司策划的促销、承认现场管理松懈。四年过去,「宗教 + 酒 + 奖励」仍是印尼营销里最快引爆的组合。

印尼斋月营销禁忌的真正边界:不是哪个词,是「宗教被当成促销杠杆」

把海报拆开看,它踩的不是任何一个「敏感词」。Muhammad 是印尼最常见的男性名字之一,Maria 是印尼基督徒中的常见名字,免费送饮料是最普通的促销机制。问题出在组合:把两个宗教里最神圣的名字作为筛选条件,绑在一个伊斯兰教义禁止的商品上,目的是拉动销售。这正是印尼广告行业自律准则 Etika Pariwara Indonesia(EPI,2020 年修订版)逐条写明的东西:

  • EPI 1.7.1:Iklan dilarang mengeksploitasi ritual agama dan hal-hal lain yang berhubungan dengan agama——广告禁止利用宗教仪式以及其它与宗教相关的事物。
  • EPI 2.27.3:Penggunaan simbol-simbol keagamaan dalam iklan tidak boleh dieksploitasi, agar tidak menimbulkan perbedaan persepsi pada para penganut agama tersebut——广告中使用宗教符号不得被利用,以免在该宗教信徒中引发认知分歧。
  • EPI 3.5:宗教人士(tokoh agama)不得出演商业广告;EPI 执行条款写明,涉及 SARA 的广告可被直接责令停播。

EPI 不是摆设。2023 年 1 月,头巾品牌 Rabbani 因一组暗示「穿着暴露的女性招致骚扰」的 Instagram 广告,被印尼广告公司协会的广告监督委员会(BPP P3I)宣布将发函训诫,委员会主席点名的条款之一正是 EPI 1.7.1「利用宗教」。相当于国内的什么:中国《广告法》第九条禁止广告含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容,落点是「歧视」。印尼 EPI 的落点是「利用」(eksploitasi)——你没有歧视任何人,只是把宗教元素拿来当卖点,就已经越线。EPI 是行业自律,真正会咬人的是刑法与平台。本站另一篇印尼极限词与 EPI 的执行机制把「自律准则到底能把你怎么样」说得更细。

刑法这一层要特别提醒:Holywings 案适用的 UU ITE 第 28 条第 2 款与旧刑法第 156a 条,在 2026 年 1 月 2 日新刑法典(UU No. 1 Tahun 2023)正式施行后已被替换。现在对应的是新刑法第 300 条(公开对宗教或信仰表达敌意、仇恨或煽动暴力与歧视,最高 3 年监禁或第四类罚金 2 亿印尼盾)与第 301 条(传播、展示、张贴含上述内容的文字、图像或录音,明确包含通过信息技术手段传播,最高 5 年监禁或第五类罚金 5 亿印尼盾)。本站的印尼直播话术 SARA 红线一文对新旧法条做了完整对照。要点是:处罚依据换了编号,「利用宗教」这个判断标准没有变松。

平台这一层有三份文件。TikTok 社区自律公约把 insulting religion or showing the desecration of religious symbols or sites(在某些地区侮辱宗教或展示对宗教符号、场所的亵渎)列为不允许;TikTok 广告政策要求广告不得对宗教场所、仪式、人物、符号或传统表现不敬,并「必须遵守当地的亵渎宗教法律」;TikTok Shop by Tokopedia《禁止商品指引》3.6 节把鼓动宗教歧视的商品与出版物列为禁售。

商品本身也会出事:三个和「印刷」有关的案子

对做货的卖家来说,更贴身的风险在商品本体上。三个案子都和「把宗教符号印在东西上」有关:

  • 2015 年,东爪哇 Gresik 的 GlaciO 拖鞋。鞋底纹样被认为形似阿拉伯语「Allah」,警方从生产商工厂查扣了模具和约 600 双成品,6 名公司代表被传唤。老板对警方说自己不知情,模具来自中国。警方要求公司向东爪哇乌理玛委员会(MUI Jatim)提交书面说明。这是中国供应链最该记住的案子:设计端没人看得懂阿拉伯文,出事时追到的是印尼的生产商和销售方。
  • 2025 年 3 月,廖内省 Tembilahan 的地垫。一位顾客在便利店发现地垫里夹着印有《古兰经》经文的纸,警方传唤了 6 家经销商,没人承认知情,一打地垫由店主在警方见证下当场烧毁;报道未提及追究刑责,警方称继续追查来源。
  • 同月,北苏拉威西 Bolsel 的地垫。居民从流动摊贩处买到印有《古兰经》Al-Fatir 章第 36 节的地垫,北苏拉威西乌理玛委员会主席公开表示「这属于刑事范畴」,要求警方追查。

地垫、拖鞋、袜子、坐垫——共同点是会被踩、被坐、贴身;同一段阿拉伯书法印在挂画上和印在地垫上,判定完全不同。2025 年 6 月还有一个变体:中爪哇一名创作者用 AI 做了一条「去婆罗浮屠寺朝觐(umrah)」的视频,实际是香料广告;投诉之后他到县旅游局当面道歉、删除视频,并被警方以证人身份传唤。宗教词汇被当成噱头,AI 生成也不豁免。

商品图、短视频、直播画面里的宗教元素:一张判定表

下面这张表按印尼站的双档口径(必须修改 / 建议修改)逐项判定,「可以」的也列出来,免得矫枉过正:

元素典型用法判定依据
斋月问候语横幅写 Selamat menunaikan ibadah puasa、Ramadan Kareem、Selamat Idul Fitri可以信息性问候,与 EPI 2.27.2「仅提供信息」的精神一致
新月、星星、灯笼、椰枣等节日装饰作为斋月促销页的视觉氛围可以印尼本土品牌普遍做法;但不得与下方「必须修改」项组合
清真寺、礼拜、祈祷动作模特做祷告姿势展示商品;以礼拜场景做卖点必须修改EPI 1.7.1;TikTok 宗教场所亵渎禁令;新刑法第 300 至 301 条
古兰经经文、Allah / Muhammad 书法印在鞋、袜、地垫、内衣、坐垫等会被踩踏或贴身的商品上;作为商品图背景必须修改EPI 2.27.3;TikTok 宗教符号亵渎禁令;GlaciO 与地垫案;新刑法第 300 至 301 条
先知、圣人、宗教节日名称作促销机制「叫 Muhammad 的免费」「背一段经文送一杯」必须修改Holywings 案与 2026 年 Newport 事件的原型;EPI 1.7.1、2.27.1
宗教人士出镜请 ustaz、kyai 或穿宗教服饰的人推荐商品必须修改EPI 3.5
halal 标识或 halal 一词无 BPJPH 证书却放清真标识、在斋月页写「dijamin halal」必须修改见本站印尼清真标识在商品图上的五种错法
酒精饮料斋月礼盒里放红酒;赠品是啤酒;画面出现酒瓶必须修改Permendag 20/2014 第 30 条禁止酒商在任何大众媒体做广告;EPI 2.1;TikTok Shop 印尼站不支持酒精饮料;贸易部 2026 年 5 月通报对 21 个电商平台的网络巡查截至 3 月已累计下架 1,731 条酒类广告
非清真食品套斋月主题猪肉制品页面挂斋月横幅、用开斋(buka puasa)做场景建议修改EPI 2.27.3;UU 33/2014 第 26 条要求含禁忌原料的商品标注「tidak halal」
穿头巾的模特搭配暴露或紧身造型头巾加露腰、加紧身内衣(正常穿搭展示可以)建议修改EPI 1.7.2 尊重印尼文化价值;平台判定不稳定
拿宗教开玩笑、谐音梗、宗教词汇当噱头把祷告词改成促销口号;用「umrah」「haji」形容购物之旅必须修改EPI 1.7.1;TikTok 侮辱宗教条款;婆罗浮屠香料广告案

这张表的隐含逻辑:信息性使用可以,工具性使用不行。「祝您斋月吉祥」是信息,「叫 Muhammad 的免费」是工具。判定时先问一句:把宗教元素拿掉,这条内容的卖点还成立吗?不成立,宗教就是你的杠杆。

像 ByeRisk 这类发布前预检就是按这个双档逻辑做的,把印尼语文案和画面里的风险拆成「必须修改」和「建议修改」两档:经文印在鞋底属于必须删的,非清真食品挂斋月横幅属于被判定为不合适但不构成违法的,分清了才知道哪些要在上架前处理、哪些要在本地团队看过之后再定。

斋月 2027 的排期:素材要在 2 月 8 日之前冻结

穆罕默迪亚组织已把 1448 年回历的 1 Ramadan 定在 2027 年 2 月 8 日(周一),1 Syawal 定在 3 月 9 日;宗教部的回历估算也指向 2 月 8 日,正式日期由观月裁决会议(Sidang Isbat)宣布。TikTok 印尼公布的数据里有一条对排期最有用:约 68% 的用户把 TikTok 当作斋月准备的起点,而这类准备在斋月开始前一个月就已启动。对中国团队的实际含义是:

  • 素材冻结点在 2 月初,创意启动点在 1 月初。所有斋月主题素材在斋月开始前一到两周过完本地审核,斋月期间不再新增带宗教元素的创意。
  • 审核人必须是印尼本地人。Holywings 的海报是本地团队做的都没拦住,中国团队靠机翻更拦不住。审核记录要留痕,这是出事时证明「公司采取了必要预防措施」的材料。
  • 斋月不是宗教内容的豁免期,是放大期。同一张图在斋月会被更多人看到、更快被截图转发;Holywings 的海报从发布到警方立案只用了两天。

中印对照:同一张斋月海报,两边怎么判

国内《广告法》第九条看的是有没有「歧视」,由市场监管部门处罚,落在法人层面,事后道歉可作从轻情节;印尼 EPI 看的是有没有「利用」,实际后果来自刑法第 300 至 301 条与 TikTok 平台规则,Holywings 案里被列为嫌疑人的是 6 名具体执行的员工,公司丢的是执照,次日道歉没有拦住任何一步,而且一次争议触发的联合检查把证照问题一并翻了出来。

发布前自查清单

  • 斋月主题素材里的宗教元素全部是信息性使用(问候、氛围),没有一处是促销机制或卖点
  • 商品本身没有印古兰经经文、Allah 或 Muhammad 书法,尤其是鞋袜、地垫、内衣、坐垫类;国内模具厂来的阿拉伯文纹样经印尼本地人辨认过
  • 画面里没有清真寺、礼拜、祈祷动作作为商品展示场景
  • 没有宗教人士或穿宗教服饰的人以推荐者身份出镜
  • 没有酒精饮料(含礼盒搭配、赠品、背景道具)
  • halal 标识与 halal 一词只出现在已取得 BPJPH 证书的商品上;含禁忌原料的商品标注了 tidak halal
  • 所有斋月素材由印尼本地人审核并留下书面记录,冻结时间在 2 月初

依据公开规则整理的相对安全表达,非平台预审结论。

FAQ:印尼斋月营销禁忌最常被问到的 5 个问题

1. 印尼斋月营销可以用新月、灯笼、清真寺剪影这些元素吗?

新月、星星、灯笼、椰枣作为节日氛围可以用。清真寺作为远景剪影一般没有问题,但不要把礼拜、祈祷场景当作商品展示环境,那是 EPI 1.7.1 点名禁止的「利用宗教仪式」。

2. 商品上或商品图里能不能出现阿拉伯书法或古兰经经文?

不建议,尤其是会被踩踏、坐压或贴身的商品——2015 年的拖鞋案和 2025 年的两起地垫案都是这一类。装饰性阿拉伯书法若内容不是经文或圣名、且用在得体品类上,风险较低,但仍要本地人确认书法内容。

3. 斋月白天能不能推食品和饮料?

公开资料里没有全国性法律禁止斋月期间在线销售或推广食品,开斋(buka puasa)与封斋饭(sahur)本身就是斋月最大的食品消费场景;个别地方有条例,例如 Serang 市规定斋月期间餐馆白天关门。线上要避免的是拿斋戒开玩笑的创意,以及把非清真食品与斋月主题捆绑。

4. 2026 年以后,印尼处罚宗教争议内容依据的是哪部法?

2026 年 1 月 2 日新刑法典 UU No. 1 Tahun 2023 施行后,旧刑法第 156a 条与 UU ITE 第 28 条第 2 款已被替换,现行依据是新刑法第 300 条、第 301 条等条款。新刑法第 300 条的立法说明给客观、学术性的宗教讨论留了安全港,促销素材显然不在其中。

5. Holywings 案最后怎么判的?

6 名员工于 2022 年 6 月 24 日被列为嫌疑人、29 日被公司解雇,12 家门店 6 月 27 日被吊销经营许可,另有两起民事索赔。本文写作时未查到刑事与民事的判决结果。对企业而言,实际代价在进入法庭之前就已经全部发生。

研究依据与来源

下一步:把明年斋月要用的主图、视频封面和直播背景板先按上面那张判定表过一遍,凡是「必须修改」的项目现在就改,「建议修改」的交给印尼本地同事拍板并留记录;然后把冻结日期写进排期表,定在 2 月初。全站的印尼合规检测方法与判定依据可以在首页看到,画面与口播是两路分开判的。

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