Produk yang Dilarang Dijual di TikTok Shop: 12 Kategori
Produk yang dilarang dijual di TikTok Shop ada 12 kategori. Ini daftarnya, bedanya dengan produk dibatasi, dan sanksi kalau tetap dijual.
Produk yang dilarang dijual di TikTok Shop jumlahnya 12 kategori, dan sebagian barang yang laku justru masuk di dalamnya. Di seller center, alasan penolakan biasanya cuma satu baris: "produk melanggar pedoman". Barang mana yang bermasalah, Anda harus cari sendiri.
Dua hal berbeda: dilarang dan dibatasi
TikTok Shop by Tokopedia memisahkan produk dilarang dan produk dibatasi. Produk dilarang adalah barang yang dilarang hukum Indonesia atau tidak diizinkan platform. Produk dibatasi masih boleh dijual, tetapi harus lolos persetujuan kategori lebih dulu.
Catatan penting: barang yang legal di negara asalnya tetap bisa dilarang di TikTok Shop Indonesia. Aturan induknya adalah TikTok Shop by Tokopedia Prohibited Products Guidelines, berlaku untuk Indonesia dan diperbarui 4 Mei 2025.
12 kategori produk yang dilarang dijual di TikTok Shop
| No | Kategori | Contoh |
|---|---|---|
| 1 | Senjata dan amunisi | Senjata api, replika, peluru, keris, parang, pistol mainan menyerupai aslinya |
| 2 | Barang berbahaya | Bahan radioaktif dan peledak, racun, merkuri cair dan produk mengandung merkuri |
| 3 | Bagian tubuh manusia | Organ, cairan tubuh, sperma atau ovum, rambut manusia asli |
| 4 | Hewan dan tumbuhan dilindungi | Satwa dilindungi dan bagiannya seperti gading, tanduk, dan kulit |
| 5 | Produk dewasa | Alat bantu seksual, konten eksplisit, layanan kencan atau eskort |
| 6 | Produk diskriminatif | Barang yang menghasut kebencian atau menyerang SARA |
| 7 | Narkoba dan alatnya | Narkotika, produk terkait ganja, bong, dan pipa hisap |
| 8 | Keamanan dan privasi | Data pribadi, KTP, paspor, alat sadap, kamera tersembunyi, software peretas |
| 9 | Perlengkapan pemerintah dan militer | Borgol, rompi anti tusuk, pelat nomor, atribut instansi |
| 10 | Fasilitasi aktivitas ilegal | Dokumen palsu, alat pembobol kunci, tiket lotre, mesin judi |
| 11 | Barang konsumen tanpa label dan repack | Produk tanpa label; obat, suplemen, makanan, kosmetik yang dikemas ulang penjual |
| 12 | Lain-lain | Produk palsu, kedaluwarsa, dicuri, ditarik dari pasaran, skema piramida, MLM, direct selling |
Tiga kategori yang paling sering menjerat seller
Barang konsumen tanpa label dan repack. Mengemas ulang obat, suplemen, makanan, minuman, atau kosmetik ke kemasan sendiri dilarang, meski isinya asli.
Produk palsu, kedaluwarsa, dan ditarik dari pasaran. Barang yang pernah di-recall otomatis masuk daftar. Stok lama yang tanggalnya sudah lewat juga sama.
Skema piramida dan direct selling. Bisnis rekrut anggota berjenjang, termasuk MLM, dilarang sebagai produk maupun layanan.
Mana yang masih bisa diselamatkan
Kategori produk yang dilarang dijual di TikTok Shop tidak punya jalur izin. Yang punya jalur adalah kategori dibatasi, yaitu barang yang butuh persetujuan kategori dan dokumen pendukung seperti sertifikasi, laporan uji, atau gambar kemasan. Daftar lengkapnya ada di produk dibatasi TikTok Shop.
Apa sanksinya kalau tetap dijual
Pedoman platform menyebut tiga tingkat tindakan: listing dihapus; hak jual ditangguhkan sementara atau permanen untuk pelanggaran berat; dan penjual bisa dilaporkan ke otoritas hukum. Durasi penangguhan tidak dipatok angka pasti, platform menilai dari berat dan pengulangan pelanggaran.
Cara cek produk sebelum listing
Sebelum mengunggah, pastikan lima hal ini:
- Produk tidak ada di 12 kategori pedoman platform.
- Ada label resmi dari produsen, bukan kemasan sendiri.
- Tanggal kedaluwarsa masih berlaku dan produk tidak pernah ditarik dari pasaran.
- Bukan barang palsu atau melanggar merek.
- Deskripsi tidak mengarah ke transaksi di luar platform. Soal ini dibahas di nomor WA di TikTok Shop.
Kalau produk lolos kategori tetapi listing tetap ditolak, masalahnya ada di teks atau gambar. Pemeriksaan kepatuhan konten TikTok Shop memisahkan temuan yang harus diperbaiki sebelum tayang dan yang sekadar kurang rapi. Alat seperti ByeRisk memakai dua tingkat itu, "Wajib diperbaiki" dan "Disarankan". Dasar penilaiannya ada di dasar penilaian dan regulasi yang dirujuk.
FAQ: pertanyaan yang paling sering muncul
Apakah produk yang legal di luar negeri boleh dijual di TikTok Shop Indonesia?
Belum tentu. Pedoman platform menyatakan barang yang legal di negaranya bisa tetap dilarang di TikTok Shop by Tokopedia.
Apakah menjual produk tanpa label diperbolehkan?
Tidak. Produk tanpa label yang menjelaskan isinya masuk daftar larangan, termasuk kemasan ulang untuk obat, suplemen, makanan, dan kosmetik.
Listing saya dihapus padahal produknya legal. Apa yang bisa saya lakukan?
Ajukan tiket lewat Seller Center. Pedoman platform mengakui sistem bisa salah menandai produk yang sebenarnya boleh dijual, misalnya karena informasi listing kurang lengkap.
Berapa lama sanksi penangguhan hak jual?
Tidak ada durasi tetap di pedoman. Platform menentukan berdasarkan berat dan pengulangan pelanggaran, dan bisa permanen untuk pelanggaran berat.
Sumber dan rujukan
- TikTok Shop by Tokopedia — Prohibited Products Guidelines
- TikTok Shop Academy — What are Prohibited Products?
- TikTok Shop Academy — What are Restricted Products?
Ringkasan ini disusun dari aturan yang dipublikasikan, bukan hasil pratinjau resmi platform.
Biarkan pemeriksaan yang mengingat aturannya
Daftar dan dapatkan 100 kredit untuk langsung memeriksa teks, video, dan gambar berbahasa Indonesia, lengkap dengan aturan dan pasal platform yang terpicu.
Daftar gratis
